Startpunt Expertisecentrum
Het ondersteunen van mantelzorgers begint bij bewustwording en inzicht krijgen in hun draaglast en draagkracht.
- Wat ligt er allemaal op hun bordje?
- Welke acties geven energie?
- Waar zitten de energielekken?
- Wie uit de familie- en vriendenkring ondersteunt hen hierbij?
- En hoe lang denken ze de zorgrol vol te willen, kunnen en moeten houden?
Allemaal vragen waarvan de antwoorden veel inzicht geven. Het helpt de mantelzorger om de eigen zorgrol het best passend te maken. Hierdoor kan de mantelzorger beter, langer en met meer plezier zijn of haar rol invullen. Inzicht, inspiratie en activatie, daar draait het om.
Goed in gesprek met mantelzorgers
Om de beste zorg te leveren, is samenwerken met familie en vrienden van de zorgvrager essentieel. Zij kennen de zorgvrager goed en zijn daarmee van grote waarde. Het is dus belangrijk om met mantelzorgers in gesprek te gaan. Een goede samenwerking staat of valt met goede communicatie. Hieronder staan 8 praktische tips voor de samenwerking met mantelzorgers.
- Tip 1: Leuk, veel verschillen! Niet iedereen is hetzelfde, heb oog voor diversiteit, sociale achtergrond en sluit aan bij de relatie en de gewoontes die zorgvrager en mantelzorger hebben.
- Tip 2: Waardevol, spoor informatie op! Doe je voordeel met de waardevolle informatie die de mantelzorger vanuit eigen ervaring kan geven over de zorgvrager.
- Tip 3: Maatwerk, eerst vragen, dan aanbieden! Vraag waaraan behoefte is en geef bijvoorbeeld meer informatie. Of bespreek wat vrijwilligers kunnen doen, zodat de mantelzorger even een adempauze kan nemen
- Tip 4: Handig, één contactpersoon! Zorg ervoor dat je een vaste contactpersoon in de familie hebt. Ook de mantelzorger heeft graag één vaste zorgprofessional die makkelijk bereikbaar is per telefoon.
- Tip 5: Valkuil, voorkom misverstanden! Leg afspraken met de familie vast in het zorgplan en stem regelmatig af of de afspraken wederzijds nog voldoen.
- Tip 6: Duidelijkheid, wees open! Bied veel ruimte voor persoonlijke wensen en wees open over wat ieders rol kan zijn.
- Tip 7: Eén op één contact! Vraag regelmatig aan mantelzorgers hoe het met hen gaat. En doe dat niet in het ”voorbijgaan” of waar de zorgvrager bij is. Zodat de mantelzorger vrijuit kan spreken.
- Tip 8: Wijs de weg! Zorg dat je op de hoogte bent van de ondersteuningsmogelijkheden voor mantelzorgers bij de instelling waar je werkt of via MVT Arnhem.
- Tip 9: Attendeer de mantelzorger ook op een mantelzorgpauze. Dat kan al als iemand de zorg nog goed volhoudt.
Tools voor professionals
Op onze website vind je een aantal handige selectietools die je kunt gebruiken als je een mantelzorger wilt ondersteunen.
Activiteiten voor professionals
Bekijk hier de activiteitenkalender voor professionals met interessante activiteiten die MVT Arnhem speciaal voor professionals uit Arnhem organiseert.
Bekijk hier de activiteitenkalender voor professionals (extern) met interessante activiteiten die andere organisaties organiseren.
Mantelzorgpauze (respijt)
Bekijk hieronder een aantal inspiratieverhalen van professionals over de succesvolle inzet van een mantelzorgpauze:
Wat is mantelzorg?
Mantelzorg is alle hulp aan een hulpbehoevende door iemand uit haar/zijn directe sociale omgeving. Ook minder intensieve hulp, de hulp aan huisgenoten en de hulp aan instellingsbewoners vallen hieronder. Mantelzorg is hulp die verder gaat dan de zogenoemde ‘gebruikelijke hulp’.
Mantelzorg is onbetaalde hulp en kan nooit als een verplichting worden opgelegd. Hulp aan mensen zonder gezondheidsbeperkingen, zoals oppassen op gezonde kleinkinderen, valt buiten de definitie.
Als leidraad houden we vaak aan dat je minimaal 8 uur per week zorg geeft en langer dan 3 maanden. Als mantelzorger ben je dan intensief aan het zorgen en kun je bij ons terecht voor ondersteuning.
Bekijk de website van MantelzorgNL voor meer uitleg over mantelzorg.
Wie zorgt er voor de mantelzorger?
In het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) zijn gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning, versterking en waardering van haar mantelzorgers.
Mantelzorgondersteuning is een algemene, vrij toegankelijk basisvoorziening. De geboden ondersteuning aan mantelzorgers zorgt ervoor dat de (kwetsbare) naasten voor wie zij zorgen, prettig kunnen leven, langer thuis kunnen wonen en mee kunnen blijven doen aan de samenleving.
De gemeente Arnhem hanteert voor een aantal onderdelen van de mantelzorgondersteuning, zoals het mantelzorgcompliment, een drempel. Als iemand langdurig (langer dan 3 maanden) en intensief (meer dan 8 uur per week) onbetaald zorgt voor een naaste die chronisch ziek, gehandicapt of hulpbehoevend is. kan de mantelzorger van deze aanvullende ondersteuning gebruik maken.