Verdiepende tools - verandermanagement

Mensen veranderen, organisaties ook. Vaak ongemerkt, omdat je steeds nieuwe ervaringen opdoet en leert.
Als je in je zoektocht naar mantelzorgvriendelijk worden ontdekt dat dingen wellicht anders of beter kunnen dan wil je dit natuurlijk binnen je organisatie aanpassen. Maar hoe doe je dit nu? Hoe neem je iedereen mee in dit proces?

Op deze pagina nemen we je mee in de wereld van 'verandermanagement'. Want met een gedegen aanpak kun je als organisatie prima veranderingen aanbrengen die blijven beklijven, van de top tot in de haarvaten van de organisatie.

Een aantal tips om een verandering te laten slagen:

1. Focus op de meerwaarde voor de klant. Wat gaat deze merken en waarom is dat zo belangrijk? Kom met een duidelijk verhaal.
2. Beleid omlaag, acties omhoog: geef duidelijk aan wat er in het beleid verandert en geef afdelingen en mensen verantwoordelijkheid op hun eigen stukje om de verandering te laten slagen. Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden. Veelal zijn zij bereid te veranderen als zij zelf het nut en de noodzaak ervan inzien.
3. Monitor de voortgang: breng verandering in beeld met cijfers én mooie voorbeelden. Vier successen!

Meer lezen over dit model en verandermanagement